キャッシュレス決済 メリットとデメリット
キャッシュレス決済 メリット
支払いがスピーディーに済む
キャッシュレス決済のメリットとして、支払いがスピーディーに済むという点が挙げられます。
現金を出す必要がないため、会計がスピーディーに済みます。
特に、レジが混雑しているときや、大きな買い物をする場合に便利です。
支払いがスピーディーに済むメリットは、以下のようなものが挙げられます。
- レジ待ちの時間が短縮される
現金を出す必要がないため、レジ待ちの時間が短縮されます。
特に、レジが混雑しているときや、大きな買い物をする場合に便利です。
- 会計の作業が簡略化される
現金を出す必要がないため、会計の作業が簡略化されます。
レジ係の負担も軽減されます。
- 店側の業務効率化につながる
会計の作業が簡略化されることで、店側の業務効率化にもつながります。
キャッシュレス決済を利用することで、支払いがスピーディーに済み、レジ待ちの時間が短縮される、会計の作業が簡略化される、店側の業務効率化につながるなどのメリットがあります。
ポイントやマイルが貯まる
キャッシュレス決済を利用することで、ポイントやマイルが貯まります。
ポイントやマイルは、商品券や航空券などに交換できるので、お得に買い物や旅行を楽しむことができます。
ポイントやマイルを貯める方法は、大きく分けて以下の2つです。
- クレジットカードを利用する場合
クレジットカードを利用すると、利用金額に応じてポイントが貯まります。
ポイントは、通常ポイントと、キャンペーンポイントの2種類があります。
通常ポイントは、通常の買い物をしたときに貯まるポイントです。
キャンペーンポイントは、期間限定で、特定の条件を満たしたときに貯まるポイントです。
- 電子マネーを利用する場合
電子マネーを利用すると、利用金額に応じてポイントやマイルが貯まります。
ポイントやマイルは、電子マネーの運営会社や、提携するクレジットカード会社によって異なります。
ポイントやマイルを貯めるためには、以下の点に注意しましょう。
- ポイントやマイルの還元率を確認する
ポイントやマイルの還元率は、クレジットカードや電子マネーによって異なります。
還元率が高いものを選ぶことで、より多くのポイントやマイルを貯めることができます。
- ポイントやマイルの有効期限を確認する
ポイントやマイルの有効期限は、クレジットカードや電子マネーによって異なります。
有効期限が切れる前に、ポイントやマイルを使い切るようにしましょう。
- ポイントやマイルの交換先を確認する
ポイントやマイルは、商品券や航空券などに交換することができます。
交換先によって、交換レートや手数料などが異なります。
自分に合った交換先を選ぶようにしましょう。
キャッシュレス決済を利用することで、ポイントやマイルを貯めることができます。
ポイントやマイルを貯めるためには、クレジットカードや電子マネーの種類や還元率、有効期限などをよく確認して、自分に合った方法で利用しましょう。
現金の持ち歩きが不要になる
キャッシュレス決済のメリットとして、現金の持ち歩きが不要になるという点が挙げられます。
現金を持ち歩く必要がないため、財布がかさばりません。
また、現金を紛失するリスクも軽減されます。
現金の持ち歩きが不要になるメリットは、以下のようなものが挙げられます。
- 財布がかさばらない
現金を持ち歩く必要がないため、財布がかさばりません。
特に、小銭をたくさん持ち歩いていると、財布が大きくなってしまいます。
- 現金を紛失するリスクが軽減される
現金を持ち歩く必要がないため、現金を紛失するリスクも軽減されます。
現金を紛失すると、警察に届け出たり、再発行の手続きをしたりする必要があります。
また、現金を盗まれた場合は、被害額を全額負担することになります。
- 防犯性が高まる
現金を持ち歩く必要がないため、防犯性が高まります。
現金を持ち歩くと、スリやひったくりの被害に遭う可能性があります。
また、現金を盗まれた場合は、被害額を全額負担することになります。
キャッシュレス決済を利用することで、現金の持ち歩きが不要になり、財布がかさばらない、現金を紛失するリスクが軽減される、防犯性が高まるなどのメリットがあります。
社会のデジタル化に貢献する
キャッシュレス決済は、社会のデジタル化に貢献するメリットがあります。
キャッシュレス決済の普及により、現金の取扱いが減少し、紙幣や硬貨の製造や輸送、保管などのコストが削減されます。
また、キャッシュレス決済の履歴はデータとして残るため、マーケティングや経済政策などに活用することができます。
キャッシュレス決済が社会のデジタル化に貢献する具体的なメリットとしては、以下のようなものが挙げられます。
- 現金の流通にかかるコストの削減
現金の流通には、紙幣や硬貨の製造や輸送、保管などのコストがかかります。
キャッシュレス決済の普及により、現金の取扱いが減少することで、これらのコストが削減されます。
- マーケティングや経済政策へのデータ活用
キャッシュレス決済の履歴はデータとして残るため、マーケティングや経済政策などに活用することができます。
例えば、地域や時間帯ごとの消費動向を分析することで、新たな商品やサービスの開発につなげることができます。
また、消費者の購買行動を分析することで、経済政策の検討や、インフラ整備の計画に役立てることができます。
キャッシュレス決済は、社会のデジタル化を推進する上で重要な役割を果たすと考えられます。
今後も、キャッシュレス決済の普及が進むことで、社会のデジタル化がさらに進展していくことが期待されます。
環境負荷の軽減に貢献する
キャッシュレス決済は、環境負荷の軽減に貢献するメリットがあります。
現金の流通には、紙幣や硬貨の製造や輸送、保管などのコストがかかり、また、現金の処理には、水やエネルギーを消費します。
キャッシュレス決済の普及により、現金の取扱いが減少することで、これらの環境負荷が軽減されます。
キャッシュレス決済が環境負荷の軽減に貢献する具体的なメリットとしては、以下のようなものが挙げられます。
- 紙幣や硬貨の製造に必要な資源の消費削減
現金の製造には、紙や金属などの資源が必要です。
キャッシュレス決済の普及により、現金の取扱いが減少することで、これらの資源の消費が削減されます。
- 現金の輸送に必要なエネルギー消費削減
現金は、製造された後、銀行や店舗に輸送されます。
キャッシュレス決済の普及により、現金の取扱いが減少することで、これらの輸送に必要なエネルギー消費が削減されます。
- 現金の処理に必要な水やエネルギー消費削減
現金は、レジで処理する際に、水やエネルギーを消費します。
キャッシュレス決済の普及により、現金の取扱いが減少することで、これらの処理に必要な水やエネルギー消費が削減されます。
キャッシュレス決済は、環境負荷の軽減に貢献する上で、重要な役割を果たすと考えられます。
今後も、キャッシュレス決済の普及が進むことで、環境負荷の軽減がさらに進展していくことが期待されます。
なお、キャッシュレス決済にも、電力や通信などのエネルギー消費が発生する点には注意が必要です。
キャッシュレス決済の普及に伴い、これらのエネルギー消費量を削減するための取り組みも必要となります。
キャッシュレス決済 デメリット
対応していない店舗がある
キャッシュレス決済のデメリットとして、対応していない店舗があるという点が挙げられます。
特に、中小規模の店舗や、地方の店舗では、キャッシュレス決済に対応していない場合が多いです。
対応していない店舗でキャッシュレス決済を利用したい場合は、事前に確認しておく必要があります。
対応していない店舗があるデメリットは、以下のようなものが挙げられます。
- 現金が必要になる
対応していない店舗では、現金が必要になります。
現金を忘れた場合や、現金が足りない場合は、買い物ができない可能性があります。
- 利便性が低下する
対応していない店舗では、キャッシュレス決済を利用することができないため、利便性が低下します。
レジ待ちの時間が長くなる、会計が面倒になるなどのデメリットがあります。
キャッシュレス決済を利用する場合、対応していない店舗がある点には注意が必要です。
対応していない店舗でキャッシュレス決済を利用したい場合は、事前に確認しておくようにしましょう。
なお、キャッシュレス決済の普及に伴い、対応していない店舗も減少傾向にあります。
今後も、キャッシュレス決済の普及が進むことで、対応していない店舗がさらに減少していくことが期待されます。
端末の故障やシステム障害
キャッシュレス決済のデメリットとして、端末の故障やシステム障害が発生する可能性があるという点が挙げられます。
端末の故障やシステム障害が発生した場合、キャッシュレス決済を利用することができなくなります。
端末の故障やシステム障害が発生するデメリットは、以下のようなものが挙げられます。
- 買い物ができない
端末の故障やシステム障害が発生した場合、キャッシュレス決済を利用することができないため、買い物ができない可能性があります。
現金を忘れた場合や、現金が足りない場合は、買い物ができない可能性が高くなります。
- 利便性が低下する
端末の故障やシステム障害が発生した場合、キャッシュレス決済を利用することができないため、利便性が低下します。
レジ待ちの時間が長くなる、会計が面倒になるなどのデメリットがあります。
キャッシュレス決済を利用する場合、端末の故障やシステム障害が発生する可能性がある点には注意が必要です。
端末の故障やシステム障害が発生した場合は、店員に相談するようにしましょう。
なお、キャッシュレス決済の普及に伴い、端末の故障やシステム障害の対策も進められており、今後は発生件数が減少していくことが期待されます。
また、キャッシュレス決済に対応する複数の決済手段を用意しておくことで、端末の故障やシステム障害が発生した場合でも、買い物を継続することができます。
不正利用のリスク
キャッシュレス決済のデメリットとして、不正利用のリスクがあるという点が挙げられます。
キャッシュレス決済では、クレジットカードやスマートフォンなどのデバイスを利用することが多いため、盗難や紛失に遭うと、不正利用される可能性があります。
不正利用のリスクは、以下のようなものが挙げられます。
- クレジットカードの番号や口座番号の流出
クレジットカードや口座番号が流出してしまうと、不正利用される可能性があります。
例えば、フィッシング詐欺やスキミングなどによって、クレジットカードや口座番号が流出する可能性があります。
- デバイスの盗難や紛失
クレジットカードやスマートフォンなどのデバイスが盗難や紛失に遭うと、不正利用される可能性があります。
例えば、デバイスを盗まれた際に、不正利用される可能性があります。
キャッシュレス決済を利用する場合、不正利用のリスクがある点には注意が必要です。
不正利用を防ぐためには、以下の対策を講じることが重要です。
- クレジットカードや口座番号を他人に知られないようにする
クレジットカードや口座番号を他人に知られないようにすることで、不正利用のリスクを減らすことができます。
例えば、クレジットカードの暗証番号を他人に知られないようにしたり、口座番号を他人に知られないようにしたりしましょう。
- デバイスを盗難や紛失しないようにする
デバイスを盗難や紛失しないようにすることで、不正利用のリスクを減らすことができます。
例えば、デバイスを持ち歩くときは、カバンやポケットに入れて、他人から見えないようにしましょう。
また、デバイスにパスワードや生体認証を設定して、不正利用されないようにしましょう。
なお、キャッシュレス決済の各事業者では、不正利用を防止するための対策を講じています。
例えば、クレジットカード会社では、不正利用の被害が発生した場合に、利用者に補償を行う制度を設けています。
また、キャッシュレス決済の端末には、不正利用を防止するためのセキュリティ機能が搭載されています。
しかし、これらの対策を講じていても、不正利用のリスクを完全に排除することはできません。
そのため、利用者自身でも、不正利用のリスクを理解し、対策を講じることが重要です。
導入店舗のコスト負担
キャッシュレス決済のデメリットとして、導入店舗のコスト負担が大きいという点が挙げられます。
キャッシュレス決済を導入するためには、端末の設置や決済手数料などのコストがかかります。
端末の設置費用は、決済端末の種類や機能によって異なりますが、数万円から数十万円程度かかる場合があります。
また、決済手数料は、決済事業者によって異なりますが、一般的に3～5％程度の費用がかかります。
これらのコスト負担は、中小規模の店舗や、地方の店舗では、大きな負担となる可能性があります。
導入店舗のコスト負担は、以下のようなものが挙げられます。
- 端末の設置費用
キャッシュレス決済を導入するためには、端末を設置する必要があります。
端末の種類や機能によって異なりますが、数万円から数十万円程度の費用がかかります。
- 決済手数料
キャッシュレス決済を利用した際に、決済事業者に対して支払う手数料です。
一般的に3～5％程度の費用がかかります。
- システムの維持管理費用
キャッシュレス決済のシステムを維持管理するためにかかる費用です。
システムの種類や規模によって異なりますが、数万円から数十万円程度の費用がかかります。
キャッシュレス決済を導入する際には、これらのコスト負担を十分に理解した上で、導入を検討する必要があります。
なお、政府や自治体では、キャッシュレス決済の導入を促進するために、補助金や助成金などの支援制度を実施しています。
これらの制度を活用することで、導入コストを軽減することができます。
高齢者には難しい
キャッシュレス決済のデメリットとして、高齢者には難しいという点が挙げられます。
高齢者は、デジタル機器の操作に慣れていない人が多く、キャッシュレス決済の利用に苦手意識を持っている人が多いと言われています。
具体的には、以下のようなものが挙げられます。
- クレジットカードやスマートフォンなどのデバイスの操作が難しい
クレジットカードやスマートフォンなどのデバイスの操作が難しいため、キャッシュレス決済を利用することが難しい場合があります。
例えば、クレジットカードの暗証番号の入力や、スマートフォンのアプリの操作などが難しい場合があります。
- キャッシュレス決済の種類や仕組みがわかりにくい
キャッシュレス決済の種類や仕組みがわかりにくいため、キャッシュレス決済を利用することが難しい場合があります。
例えば、クレジットカード、デビットカード、電子マネーなどの違いや、QRコード決済やバーコード決済などの違いがわかりにくい場合があります。
- キャッシュレス決済のメリットやデメリットが理解できない
キャッシュレス決済のメリットやデメリットが理解できないため、キャッシュレス決済を利用することが難しい場合があります。
例えば、キャッシュレス決済を利用することで、ポイントが貯まるなどのメリットがある一方で、不正利用のリスクなどのデメリットがあることが理解できない場合があります。
高齢者がキャッシュレス決済を利用するためには、以下のようなものが重要です。
- デバイスの操作方法やキャッシュレス決済の種類や仕組みをわかりやすく説明する
デバイスの操作方法やキャッシュレス決済の種類や仕組みをわかりやすく説明することで、高齢者がキャッシュレス決済を利用しやすくなります。
例えば、デバイスの操作方法を丁寧に教えたり、キャッシュレス決済の種類や仕組みを具体的な例を用いて説明したりしましょう。
- 高齢者向けのキャッシュレス決済サービスを提供する
高齢者向けのキャッシュレス決済サービスを提供することで、高齢者がキャッシュレス決済を利用しやすくなります。
例えば、操作が簡単なデバイスを提供する、利用手数料を割引するなどのサービスが考えられます。
キャッシュレス決済を利用する場合、メリットとデメリットを理解した上で、安全に利用することが大切です。